Politique de confidentialité
BuildOS – dernière mise à jour : 23 octobre 2026
BuildOS est un service de devis assisté par intelligence artificielle destiné aux artisans et professionnels du bâtiment. Vous envoyez une photo de chantier sur WhatsApp, vous recevez un devis chiffré. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits (RGPD – règlement UE 2016/679 – et loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Ibrahima DIALLO, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 131 793 895.
Contact : contact@buildos-app.tech
2. Données que nous traitons
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone WhatsApp et nom de profil | Identifier l'utilisateur, répondre aux messages | Exécution du service |
| Messages texte et photos de chantier envoyés | Analyser le chantier et générer le devis | Exécution du service |
| Devis générés (postes, quantités, prix, PDF) | Fournir et conserver l'historique des devis | Exécution du service |
| Données de facturation de l'abonnement | Facturer le service (39 € HT/mois) | Obligation légale et contrat |
| Journaux techniques (horodatage, erreurs) | Sécurité et bon fonctionnement | Intérêt légitime |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Les photos peuvent contenir des personnes ou des éléments identifiables : n'envoyez que des photos que vous avez le droit de partager avec votre client.
3. Destinataires et sous-traitants
- Meta Platforms Ireland (WhatsApp Business Platform) : transport des messages.
- Anthropic (États-Unis) : analyse des photos et du texte pour produire le devis. Les contenus sont transmis via l'API et ne servent pas à entraîner les modèles.
- Supabase (région Paris, France) : stockage de la base de données et des fichiers.
- Hostinger : hébergement du serveur applicatif.
Lorsqu'un sous-traitant est situé hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
4. Durées de conservation
- Messages, photos et devis : 12 mois après la dernière utilisation du service, puis suppression ou anonymisation.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : 90 jours.
5. Vos droits et suppression des données
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Pour suppression de toutes vos données, écrivez à contact@buildos-app.tech ou envoyez « SUPPRIMER MES DONNÉES » sur WhatsApp ; nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
6. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès au serveur est restreint, les clés d'accès sont stockées hors du code, et les messages entrants sont authentifiés par signature Meta.
7. Cookies
Le site vitrine n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page.